胖东来杀入电商

时间: 2025-01-09 03:34:25 |   作者: 案例展示

  当前,这家知名线下超市已完成线上渠道的布局。其中,抖音店铺“胖东来专营店”积累了1098.9万粉丝,销量达198.6万,目前全部商品一售而空,等待上架。

  另外,胖东来还在微信小程序开通“胖东来线上商城”。扫描二维码或搜索“胖东来”,点击即可进入线上商城,小程序包括东来优选超市、东来优选茶叶、胖东来百货、胖东来电器线上购物等。

  在“胖东来”小程序首页,消费者可浏览大量商品,例如文体图书、餐饮、家清用品、厨房用品、粮油干调等。倘若需要购买其他分类的商品,如珠宝、茶叶等,可通过搜索框或首页的分类标签进行切换。

  此前,这家线上商超屡屡活跃于社交平台。例如,有网友将其戏称为“没有淡季的6A级景区”;

  “胖东来为员工设置委屈奖”“胖东来一份擀面皮补偿1000元”“胖东来卫生巾被抢购一空”等话题接连冲上热搜,不断刷新网友对它的评价。

  早从今年3月起,网上就有消息称大量代购涌入胖东来,影响到普通顾客的购物体验,于是胖东来采取限购模式。

  随后,胖东来宣布公司已布局线上渠道,微信小程序“胖东来线上商城”、抖音“胖东来专营店”才是购买该公司商品的正确途径。

  其他任何使用该公司注册商标及商号开设店铺、直播带货或网络代购的行为均未获得官方授权。

  但这并没有抑制带货主播的采购现象,有人直接做起了代购,还有人专门到胖东来打卡蹭热度。

  到了11月,据媒体透露,抖音平台存在大量给胖东来带货的主播,直接用“胖东来代购”命名的账号已超过300个。这些主播们开着直播,均称正在胖东来超市门店里采买,消费者可以小黄车直接下单。

  以“许昌东来精选”账号为例,博主自称每天在胖东来超市内直播代买。尽管该账号目前粉丝量不到4万,但数据平台显示近30天内其已直播27场,带货销售额近250万元,带货商品均以胖东来命名,就连关联店铺名称都叫东来时代百货。

  还有“胖东来线上超市”、“东来茶叶入驻抖音”等账号,皆以胖东来名义进行直播带货。

  这种现象逼得创始人于东来,直接在社会化媒体发调“胖东来没有一点直播带货,请大家预防受骗!”

  11月28日,胖东来发布官方声明称,没有经过授权利用公司名义对某种商品进行宣传、卖货或直播卖货的行为已严重违反相关法规,损害了消费者及公司的合法权益,同时也扰乱了市场之间的竞争秩序。

  对此,胖东来严厉谴责并坚决依法追责,严正警告存在上述行为的账号以及线下经营主体立马停止侵犯权利的行为,对实施上述违背法律规定的行为的单位和个人必将追责。

  没过多久,针对代购现象,胖东来宣布实施商品限购、完善实名信息、会员卡动态码结账等措施。

  公告显示,因近期卖场客流量过大,部分商品哄抢现象严重,为保障卖场运营与顾客安全,引导理性消费,自即日起,洗衣液系列、精酿啤酒系列、压榨一级花生油系列、黑豆酿造酱油暂时调整为线上销售。

  由此一来,大批消费者涌入胖东来的微信店和抖音店。截至12月28日晚,微信小程序“胖东来”上的商品“DL压榨一级花生油”“DL多效香氛洗衣液”多日均处于“已售罄”的状态。

  近年来,受益于企业文化和服务,胖东来彻底出圈,慢慢的变成为品质和服务的代名词。媒体争相曝光,商业对手也赶来学习……流量和热度一路飙升。

  然而,流量是一把双刃剑。随着逐渐登上舆论中心,胖东来也不得不接受外界审视。

  今年11月20日,创始人于东来在抖音的几句简单发言,竟然掀起了轩然。

  “胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼!婚礼不能铺张浪费、婚礼酒席只能邀请亲朋、酒席不能超过五桌!如果做不到的,公司从制度建设上制定将取消一切福利!”

  “未来的胖东来人不允许靠父母买房买车!完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生!”

  一时间,#胖东来宣布员工结婚不允许要或付彩礼#冲上了热搜第一,阅读量高达2.6亿。

  有人认为,于东来是在倡导一种更健康、更理性的婚姻观,为年轻人减负;也有人直呼,于东来“管得太宽”,干涉员工私生活。

  随后,胖东来集团行政管理部门连忙作出回应称,上述说法目前尚未形成规章制度,只是提前倡导。“我们倡导这块是不要彩礼、不铺张浪费,也是想让年轻人轻松的生活,不要因为这种彩礼产生压力。”

  11月27日晚,于东来又在抖音上发言,疑似回应“胖东来不许员工要彩礼”事件。

  他表示:“大家别再为了胖东来的事情而争论了、我的心愿是好的、的确我表达的方式和方法是不对的、这说明大家对公众及个体权利有更强的意识、开心的是大家的愿望都是一致的!一起努力、让国家更美好、让人们更幸福、让世界更美丽!”

  经历此次舆论风波,胖东来应该意识到公司已成为外界关注的焦点,日后采取的任何措施或发表的任何言论都要更加审慎了。

  早在今年4月,网上就开始疯传于东来因赚太多而苦恼的视频。在视频中,于东来称,“胖东来原本去年计划挣2000万,没想到年底挣了1.4亿。”

  这个数字来自于胖东来在许昌、新乡两地仅有的13家门店,同时意味着,胖东来的单店盈利能力已超过业界所有的商超上市公司,净利润也碾压了不少头部同行。

  10月23日,许昌市委副书记、常务副市长张庆一在新闻发布会上介绍,胖东来从20多年前一个街边烟酒店,现在发展成为中国商超界的天花板。它今年的出售的收益将突破150亿元,成为一个大型商贸集团。

  到了11月27日,于东来又分享了胖东来集团及旗下门店的最新经营情况。消息一出,立刻冲上热搜第二。

  截至11月26日,胖东来集团在本年度累计销售(许昌新乡两地)已达146.38亿元,本月累计销售(许昌新乡两地)达11.94亿元。

  如果按照胖东来“周二不营业”核算,今年为止一共283个工作日,胖东来日均销售额达到了5172万元。

  其中,胖东来时代广场店位居销售榜首,本年度累计销售达38.69亿元;天使城排名第二,销售额达到23.6亿元;大胖(新乡)和小胖(新乡)分别占据榜三、榜四,销售额合计超40亿元。

  按照146亿元的销售额推算,2024年胖东来的出售的收益有很大的可能性突破150亿元。

  总体来看,尽管略受舆论困扰,胖东来依旧是一家实力强劲的大型商超,毕竟火爆的销量才是它真正的底气。

  未来,胖东来或许可考虑加大电商销售与布局,将线上线下进行融合,创造新的销售巅峰。

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